A foglalás érvényesítése – előlegfizetés
Apartmanjaink az Ön által választott időpont(ok)ban aktuális kapacitásaink függvényében elérhetők.
Ahhoz, hogy biztos lehessen benne, rendelkezünk szabad helyekkel Ön(ök) számára a kiválasztott időpont(ok)ban, kérjük, az Éden Apartman Hotel weboldalán keresztül történő foglalások esetén is minden esetben várja meg visszaigazoló e-mailünket.
Amennyiben weboldalunkon keresztül vagy e-mail útján történő foglalási igényére 3 napon belül nem érkezik válasz, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon.
Ahhoz, hogy foglalását érvényesnek tekinthessük, a visszaigazolást követő 3 munkanapon belül Önnek előleget kell fizetnie.
Az előleg összege minden esetben a foglalás teljes összegének 40%-a.
Az előlegfizetés történhet banki átutalással vagy közvetlenül bankszámlánkra történő befizetéssel.
Kérjük, mielőtt a banki átutalást vagy befizetést kezdeményezné, minden esetben várja meg írásos visszaigazolásunkat a szabad helyekkel és a fizetendő előleggel kapcsolatban.
Banki adataink:
Bolla Hajnalka E.V.
K&H Bank
10404742-50526966-84831001
SWIFT: OKHBHUHB
IBAN: HU59 10404742-50526966-84831001
Átutaláskor kérjük a megjegyzés rovatban tüntesse fel nevét és a tartózkodás dátumát.
A beérkezett előlegről a előlegszámlát állítunk ki, mely érkezéskor a recepción átvehető. Amennyiben előbb van szüksége az előlegszámlára, kérjük jelezze e-mail címünkön.
Lemondási feltételek
Az érvényes foglalás ingyenesen lemondható az érkezést megelőző 14. nap éjfélig.
14 napon belüli lemondás esetén a foglalás teljes árának 40%-a kötbérként felszámításra kerül Önnek.
7 napon belüli lemondás esetén a foglalás teljes árának 70%-a kötbérként felszámításra kerül Önnek.
Meg nem érkezés esetén a foglalás teljes ára kötbérként felszámításra kerül Önnek.
A fizetendő kötbér összegéből a korábban befizetett előleg összege minden esetben levonásra kerül.
Kötbérrel terhelt lemondás vagy meg meg nem érkezés esetén a kötbér és a befizetett előleg különbözete erejéig Önnek fizetési kötelezettsége keletkezik, melyről az Éden Apartman Hotel kötbér számlát állít ki és elektronikus úton elküldi arra a névre, ahonnét a foglalás érkezett.
A kötbérszámla kiegyenlítése a rajta feltüntetett fizetési határidőn belül, de legkésőbb az érvényes foglalás 1. napjától számított 10. napon válik esedékessé.
Kötbérmentes lemondás esetén a befizetett előleget az Éden Apartman Hotel nem fizeti vissza, de az összeg 3 hónapon belül a szabad kapacitások függvényében lelakható.
Korábbi elutazás vagy a helyszínen történő lemondás esetén a foglalás teljes összege fizetendő.
Az Éden Apartman Hotel fenntartja magának a jogot jelen Feltételek egyoldalú megváltoztatására. A foglalások fizetési és lemondási feltételeivel kapcsolatban mindig az Éden Apartman Hotel honlapján aktuálisan közzétett Felhasználási Feltételek az irányadók.
Megértését és szíves együttműködését köszönjük!
Az Éden Apartman Hotel Csapata